Kaza sonrası araç çekme
Kaza sonrasında aracınız yola devam edemiyorsa aracı kaza yerinden alıp servise, ekspertize, otoparka veya belirttiğiniz adrese taşıyoruz. Hasarlı aracın tekerlek, direksiyon ve gövde durumu yükleme yöntemini belirler.
Önce güvenlik
- Yaralı varsa hemen 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayın.
- Dörtlüleri yakın ve reflektörü aracın arkasına yerleştirin.
- Otoyolda araç içinde değil, bariyerin arkasında güvenli bir noktada bekleyin.
Tutanak ve sigorta
Yalnızca maddi hasarlı kazalarda taraflar anlaşmalı kaza tespit tutanağı düzenleyebilir; anlaşma sağlanamazsa veya yaralanma varsa polis ya da jandarma çağrılır. Kasko veya sigorta poliçenizin kapsamını sigorta şirketinizle görüşebilirsiniz; aracın götürüleceği servis ya da ekspertiz adresini bize bildirmeniz yeterlidir.
Hasarlı aracı taşırken
Kaza yerinin ve aracın fotoğraflarını çekin, araçtaki kişisel eşyalarınızı alın ve aracın götürüleceği yeri netleştirin. Aracın sürüklenmesi, tekerleklerin dönmemesi veya sıvı kaçağı gibi durumları görüşmede belirtmeniz uygun ekipmanın seçilmesini sağlar.
Aracın bulunduğu yerden çıkarılması gerekiyorsa oto kurtarma hizmetimizi, ilk görüşme için paylaşılacak bilgiler rehberini inceleyin.