Sık sorulan sorular

Bulunduğunuz konumu, aracın marka ve modelini, yaşanan sorunu ve varsa varış adresini paylaşmanız yeterli bir başlangıçtır. Aracın çalışıp çalışmadığını ve tekerleklerin hareket durumunu da belirtin.

Ücret; alınacak konum, varış adresi, araç türü ve gerekli işlemlere göre değerlendirilir. İlk görüşmede bu bilgileri paylaşarak hizmete başlamadan önce fiyatın kapsamını netleştirebilirsiniz.

Ulaşım süresi konuma, trafik durumuna ve hizmet uygunluğuna bağlıdır. Görüşme sırasında o anki şartlara göre tahmini süre hakkında bilgi alabilirsiniz.

Evet. Sayfadaki WhatsApp düğmesini kullanarak görüşmeyi açabilir, uygulamanın konum ve fotoğraf paylaşma özellikleriyle bilgilerinizi iletebilirsiniz.

Çalışmayan araç için çekici talebinde bulunabilirsiniz. Aracın çalışmadığını, vites ve tekerlek durumunu görüşmede belirtin; uygun yükleme yöntemi bu bilgilerle değerlendirilir.

Oto çekici, aracın bir noktadan diğerine taşınmasına odaklanır. Oto kurtarma, aracın bulunduğu yerden çıkarılması veya taşıma için uygun duruma getirilmesi gereken işlemleri kapsar. Gerekli işlem aracın konumuna göre belirlenir.

İstanbul’un Anadolu ve Avrupa yakasındaki tüm ilçelerde; Kocaeli, Tekirdağ, Sakarya, Yalova, Bursa, Kırklareli ve Edirne gibi yakın illerde oto çekici ve kurtarma hizmeti veriyoruz. Daha uzak şehirler için şehirlerarası taşıma planlanabilir.

Evet. İstanbul’dan başka şehirlere ve başka şehirlerden İstanbul’a araç taşıyoruz. Alınacak ve teslim edilecek adresleri, aracın durumunu ve istediğiniz tarihi paylaşarak planlama ve ücret bilgisi alabilirsiniz.

Evet. Kaza yerinden aldığımız aracı belirttiğiniz servise, ekspertiz noktasına, otoparka veya adrese taşıyabiliriz. Aracın hasar durumunu görüşmede belirtmeniz uygun yükleme yönteminin seçilmesini sağlar.

Hayır. İletişim yalnızca telefon ve WhatsApp üzerinden yürütülür. Sitede mesaj formu, ödeme alanı veya otomatik rezervasyon bulunmaz.

Evet. 7/24 hizmet veriyoruz; gece, hafta sonu ve tatil günlerinde de telefonla arayabilir veya WhatsApp’tan konum gönderebilirsiniz.

Önce bulunduğunuz konumu ve araç durumunu paylaşın. Varış adresi netleştiğinde taşıma planı ve ücret yeniden değerlendirilebilir. Teslim adresini taşımadan önce kesinleştirmek faydalıdır.